Férový tender
Ako sme edukovali trh o férovom výbere agentúr
#SocialMedia #Content #Branding
Férový tender je iniciatíva, ktorá prináša na slovenský trh jasné pravidlá pre výber reklamných, mediálnych a digitálnych agentúr. Zastrešuje ju Klub reklamných agentúr Slovenska (KRAS) spolu s ďalšími profesijnými asociáciami – ADMA, AMA, APRSR, BTL a SAVA. Cieľom je, aby výberové konania mali jasný harmonogram, primeraný rozsah zadania a rešpekt k práci, ktorú agentúry do tendra vložia. Všetko je jasne a stručne zhrnuté v desatore férového tendra.
Naša agentúra je členom ADMA, ktorá sa na tejto iniciatíve podieľa. Práve cez toto členstvo sme boli oslovení, aby sme priniesli obsahovú expertízu a pomohli dostať tému férového tendra medzi ľudí, ktorí o výbere agentúr reálne rozhodujú.
Sociálne médiá · Odborný obsah
Chcete podobne premeniť odbornú tému na obsah, ktorému bude trh veriť? Ozvite sa nám.
Porozprávajme sa o tom, ako vaše odborné znalosti premeniť na zrozumiteľný obsah, ktorý buduje dôveru.
✓ Nezáväzný prvý kontakt
E-mail použijeme na vybavenie vašej žiadosti.
Zadanie: edukovať trh bez vlastného profilu
Férový tender nemá vlastný profil na sociálnych sieťach. Obsah, ktorý sme pre iniciatívu pripravovali, zdieľali partnerské asociácie na svojich vlastných kanáloch. Vytvorili sme obsah pre LinkedIn a Instagram, ktorého cieľom bolo osloviť predovšetkým marketingových riaditeľov, manažérov a ľudí z nákupných oddelení. Jednoducho všetkých, kto reálne vedie tendre na strane zadávateľov.
Obsahová stratégia postavená na desatore
Namiesto všeobecnej osvety sme obsah rozložili do prehľadného ročného plánu, kde sme si každý mesiac „posvietili“ na jedno konkrétne pravidlo z desatora férového tendra. Od transparentného zadania cez jasný harmonogram a rozpočet až po vyvážené zmluvy a priestor na debrief. Vďaka tomu obsah pôsobil ako ucelený seriál, nie ako izolované pripomienky.
Aby sme si zachovali dôveryhodnosť u odbornej B2B cieľovky, obsah sme stavali na troch pilieroch.
3 piliere obsahu
Desatoro férového tendra – praktické pravidlá pre transparentné zadanie, jasný harmonogram a rozpočet aj vyvážené podmienky spolupráce.
Dáta – citácie medzinárodných štúdií (napr. EACA Cost of Pitching), ktoré férovosť tendra podkladajú tvrdými číslami, nie len presvedčením.
Hlasy z brandže – citácie zástupcov agentúr aj zadávateľov.
Desatoro férového tendra
01
Férový tender je transparentný
02
Férový tender prebieha maximálne medzi 4 agentúrami
03
Férový tender má definovaný počet kôl a harmonogram
04
Férový tender neslúži na iný zámer a má víťaza
05
Férový tender má primeraný rozsah zadaní a poskytuje dostatočný čas na ich vypracovanie
06
Férový tender má jasný rozpočet
07
Férový tender má jasné kritériá a zúčastňujú sa na ňom ľudia, ktorí rozhodujú
08
Férový tender má možnosť debriefu, prezentácie a spätnej väzby
09
Férový tender má vopred určené, obojstranne vyvážené zmluvné podmienky spolupráce
10
Férový tender prejavuje úctu k vykonanej práci agentúr
Ukážky z obsahu
Jeden z najsilnejších postov staval na dátach z prieskumu EACA Cost of Pitching: priemerný pitch stojí európsku agentúru 43 804 €. Ročne tak agentúry na pitchovanie minú v priemere 650 937 € – a aby sa im to vrátilo, potrebujú získať nový biznis za 7 miliónov €. Číslo, ktoré čitateľom okamžite ukázalo, prečo na férovom tendrovaní záleží.
priemerný pitch
43 804 €
ročne
650 937 €
nový biznis
7 miliónov €
Ľudskejšiu rovinu priniesla metáfora priamo od zadávateľa:
„Férový tender by som prirovnal ku rande. Myslíte si, že nájdete dlhodobého partnera bez toho, že by ste sa vzájomne spoznávali?“ – Marián Kramařík, Procurement Category Expert, Telekom
V samostatnej sérii sme dali priestor aj zadávateľom – v karuseli „Férový tender očami klientov“ sa k iniciatíve vyjadrili zástupcovia Slovenskej sporiteľne, Lidlu, Wolt, Orange, O2, Tatra banky aj Billy, čo dodalo iniciatíve váhu naprieč celým trhom, nielen zo strany agentúr.
Obsah sme dopĺňali aj o praktické nástroje: zaradili sme 11 vzorových briefov, ktoré sú u klienta na stiahnutie a tiež sme poukázali aj na možnosť využitia vlastného AI „férového asistenta“, ktorý pomáha zadávateľom aj agentúram pripraviť kvalitnejšie zadanie.
Presah naprieč celou brandžou
Keďže iniciatíva nemá vlastný profil, jej najväčšou silou je sieť partnerov. Obsah, ktorý sme tvorili, zdieľalo šesť profesijných asociácií – KRAS, ADMA, AMA, APRSR, BTL a SAVA na svojich vlastných kanáloch. Vďaka tomu sa dostal k odbornému publiku naprieč celým reklamným a marketingovým trhom. Téme férového tendra sa venovali aj médiá – iniciatíve sa venovali napríklad Stratégie.hnonline.sk, Ecommerce Bridge aj samotný KRAS vo forme rozhovoru a Q&A článku.
KRAS
ADMA
AMA
APRSR
BTL
SAVA
Čo sme sa naučili
Férový tender ukazuje, že aj obsah bez vlastnej značky dokáže osloviť presne tú cieľovku, ktorá rozhoduje, pokiaľ je postavený na jasnej štruktúre, dátach a hlasoch, ktorým ľudia z brandže dôverujú. Za necelý rok sa z tejto spolupráce stala živá séria, ktorú sme rozvíjali spoločne s partnerskými asociáciami.